TROEVEN
Meer dan een woonzorgcentrum
KWALITEIT EEN BELANGRIJKE FACTOR
STUURGROEP KWALITEIT
De Ocura woonzorgcentra sturen sterk aan op kwaliteit en we durven zeggen dat we hier toonaangevend in zijn.
We streven ernaar om samen te werken in een omgeving die gericht is op voortdurend bijleren en verbeteren. Enkel zo ontstaat een kwaliteitsniveau dat de som overstijgt van alle kwaliteit die door individuele zorgverleners wordt verleend.
Werken aan kwaliteit is een continu proces en vraagt een verbetercultuur, waarin mensen bereid zijn te veranderen en hun werking onder de loep te nemen. Levenslang leren zorgt ervoor dat al onze medewerkers de kans hebben om hun competenties blijvend te ontwikkelen, wat leidt tot PRIDE-teams in alle huizen van Ocura.
De stuurgroep kwaliteit, als coördinerend orgaan, zorgt ervoor dat de verschillende werkgroepen hun taken op elkaar afstemmen. Door het organiseren van campusoverkoepelende intervisies voor o.a. de werkgroepen dementie, animatie en zinvolle tijdsbesteding, pastorale begeleiding en zingeving, palliatieve zorg, … zorgen we voor een constante positieve kruisbestuiving. De meerwaarde van de stuurgroep kwaliteit omvat de aspecten van het begeleiden en leiden van kwaliteitsprojecten binnen de woonzorgcentra van Ocura.
De stuurgroep kwaliteit coördineert, implementeert, begeleidt, stuurt en geeft leiding aan de nieuwe activiteiten of de nieuwe situaties die bijdragen aan het optimaliseren van het kwaliteitsniveau binnen de organisatie.
Ook bewaakt de stuurgroep kwaliteit de verschillende kwaliteitsprocessen en zorgt ze op de juiste ogenblikken voor de terugkoppeling naar alle andere medewerkers en stakeholders.
ETHISCH COMITÉ
In het kader van ons kwaliteitsbeleid is ook een ethisch comité geïnstalleerd voor de Ocura woonzorgcentra en assistentie-woningen. Dit comité geeft advies en stelt richtlijnen op bij alle ethische aspecten van bewoners- en personeelszorg.
Ook vervult het ethisch comité een begeleidende en raadgevende rol bij beslissingen over individuele hulpvragen
over ethiek.
Carla Langie
KWALITEITSCOÖRDINATOR